เงื่อนไขการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด: 23 เมษายน 2569

เงื่อนไขการใช้งานนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ (“ผู้ใช้งาน”) กับ EasyRoomBill (“เรา”) การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้

1. บริการที่ให้

EasyRoomBill เป็นระบบจัดการหอพักออนไลน์สำหรับเจ้าของหอพักและผู้เช่า รวมถึงการออกบิล รับชำระเงิน แจ้งซ่อม หน้าโปรโมทเพื่อหาผู้เช่าใหม่ และระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

• ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
• ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง
• หอพักที่นำเข้าระบบต้องเป็นของผู้ใช้ตามกฎหมาย หรือได้รับมอบอำนาจจากเจ้าของ

3. แพ็กเกจและการชำระเงิน

• มี 3 แพ็กเกจ: ฟรี (1 หอ 5 ห้อง), มาตรฐาน (฿99/เดือน — 10 หอ หอละ 100 ห้อง), โปร (฿499/เดือน — ไม่จำกัด)
• การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ PromptPay QR ผ่าน Omise
• ต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วัน ยกเลิกได้ทุกเมื่อในหน้า /subscription
• ค่าบริการไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ผู้ใช้ขอใบกำกับภาษีได้ที่ easyroombill@gmail.com
• คืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันแรกของการสมัครใช้งาน (ไม่รวมค่าธรรมเนียม Omise ~3.65%)

4. ข้อห้ามในการใช้งาน

• ใช้ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย ฟอกเงิน หรือฉ้อโกง
• พยายามเข้าถึง/แก้ไข/ทำลายข้อมูลของผู้ใช้อื่น
• ใช้ bot/scraper/automated script ในการดึงข้อมูลจากระบบ
• อัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือเนื้อหาลามกอนาจาร
• ใช้ระบบส่งสแปมหรือ phishing

การละเมิดอาจนำไปสู่การระงับบัญชีโดยไม่คืนเงินและดำเนินคดีตามกฎหมาย

5. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

• ระบบ EasyRoomBill รวมถึงโลโก้ ชื่อ การออกแบบ โค้ด เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา
• ข้อมูลที่ผู้ใช้อัปโหลด (รูปห้อง บิล สลิป ฯลฯ) ยังเป็นของผู้ใช้ เราได้รับใบอนุญาตให้ใช้เฉพาะเพื่อให้บริการ
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือดัดแปลงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

• เราจะพยายามรักษาระบบให้ทำงาน uptime ≥ 99.5% แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อขัดข้อง
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียผู้เช่า รายได้ ชื่อเสียง
• ค่าเสียหายสูงสุดที่เราจะชดใช้ไม่เกินค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระใน 3 เดือนล่าสุด
• ข้อมูลการแจ้งเตือนผ่าน LINE/อีเมลขึ้นกับผู้ให้บริการภายนอก เราไม่รับผิดชอบการสูญหายของข้อความ

7. การชำระเงินระหว่างผู้เช่ากับเจ้าของหอ

EasyRoomBill ไม่รับฝาก (escrow) เงินค่าเช่า ระหว่างผู้เช่ากับเจ้าของหอ — การโอนเงินจากผู้เช่าไปยังเจ้าของหอเกิดขึ้นโดยตรงผ่านช่องทางธนาคารของทั้งสองฝ่าย เราเป็นเพียงระบบจัดการข้อมูลบิลและสลิปยืนยัน ไม่รับผิดชอบข้อพิพาทเรื่องการชำระเงินระหว่างคู่สัญญา

8. การยกเลิกและปิดบัญชี

• ผู้ใช้ยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ (ใช้ได้จนถึงวันหมดอายุ)
• ผู้ใช้ขอลบบัญชีถาวรได้ที่ easyroombill@gmail.com
• เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่คืนเงิน

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลแพ่งกรุงเทพมหานคร

10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

11. ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน ติดต่อ easyroombill@gmail.com หรือผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ